Όροι Χρήσης

Εισαγωγή

Το moirjewels.com είναι ένα e-shop (ηλεκτρονικό κατάστημα) πώλησης κοσμημάτων και αξεσουάρ γυναικείας μόδας μέσω του internet (Διαδικτύου) που δημιούργησε η εταιρεία “ΕΛΕΝΗ ΑΒΡΑΜΙΔΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε.” με διακριτικό τίτλο “MOIR JEWELS”, με έδρα επί της Βασιλουδι 0, του δήμου Λαγκαδά, Α.Φ.Μ. 801632212, και Αρ. ΓΕΜΗ: 160489604000.

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται προκειμένου να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους , χωρίς καμία εξαίρεση.
Εάν κάποιος χρήστης για οποιονδήποτε λόγο δεν συμφωνεί με τους παρακάτω όρους, τότε οφείλει να μην πραγματοποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.


1. ΓΕΝΙΚΑ

Η MOIR JEWELS έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο.
Ωστόσο, υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα τους καταναλωτές για οποιαδήποτε τροποποίηση μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας της.
Επίσης, η MOIR JEWELS δικαιούται να προβαίνει σε αλλαγές των τιμών των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Οι συμβάσεις που καταρτίζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται πάντοτε στην Ελληνική γλώσσα.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

H MOIR JEWELS δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφορίων σχετικά με τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς επίσης και για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται και αφορούν την πραγματοποίηση των συναλλαγών. Η MOIR JEWELS δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση μικρών διαφοροποιήσεων που μπορούν να σημειωθούν στην απεικόνιση των χρωμάτων των κοσμημάτων, καθώς η ανάλυση χρωμάτων διαφέρει από οθόνη σε οθόνη ανάλογα τη συσκευή, πχ laptop, κινητό, tablet κτλ.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται και δε δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

3. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η MOIR JEWELS στο πλαίσιο των συναλλαγών της μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης (ανεξαρτήτως αιτίας).
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παρέχει σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που διατίθενται. Δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παρερμηνείες. Όσον αφορά τα χρώματα των προϊόντων μας, έχει γίνει ό,τι είναι δυνατόν για να αποδοθεί το πραγματικό τους χρώμα. Παρ’ όλα αυτά επειδή οι οθόνες των υπολογιστών/κινητών/tablets ποικίλλουν, ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις.
Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση σχετικά με την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει πληροφορίες με ακρίβεια, φωτογραφίες και απεικονίσεις των προϊόντων που διατίθενται μέσω αυτού.
Δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική), που τυχόν υποστεί πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος σχετικά με την λειτουργία και την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Σήματα, εικόνες, φωτογραφίες, κλπ., αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της MOIR JEWELS και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται επομένως σε οποιαδήποτε τρίτο η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση.

5. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες αποδέχονται , συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα για:
* αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί προσβολή και βλάβη στην επιχείρηση ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου,
* αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.
* αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος
εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας,
* αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
* αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
* ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
* παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο,
* συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.


ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο πελάτης ενημερώνεται για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Αν υπάρχει μη διαθεσιμότητα ως προς ένα μόνο μέρος των προϊόντων που παρήγγειλε ο πελάτης, τότε το υπόλοιπο μόνο μέρος της παραγγελίας, δηλαδή τα προϊόντα που βρίσκονται σε διαθεσιμότητα και έχουν παραγγελθεί, θα αποσταλεί κανονικώς.
Οι διάφορες προσφορές προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με οποιονδήποτε τρόπο, ισχύουν πάντοτε μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Για την εκτέλεση των παραγγελιών σε προσφορές προϊόντων τηρείται αυστηρά σειρά χρονικής προτεραιότητας.

ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος που επιθυμεί να υποβάλλει παραγγελία έχει τη δυνατότητα να την υποβάλλει μέσα από την ειδική φόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος («καλάθι παραγγελιών»), στην οποία διαλαμβάνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που επιθυμεί να προμηθευτεί.
Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την MOIR JEWELS προτού αυτή επιβεβαιώσει την αποδοχή της ως κατωτέρω.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας από τον πελάτη γνωστοποιούνται τα κατωτέρω ως όροι της πώλησης και ο πελάτης για τη διαβίβαση της παραγγελίας του δηλώνει προηγουμένως ρητά με τη σήμανση της ένδειξης «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης» ότι έλαβε γνώση και δέχεται τα κατωτέρω στοιχεία που μέσα από την παραγγελία αλλά και τον ειδικό σύνδεσμο (link) του γνωστοποιούνται ήτοι:
Τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που παρήγγειλε.
Η παράλειψη του πελάτη να ενημερωθεί επαρκώς δεν βαρύνει ουδαμώς την εταιρεία αλλά αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του ίδιου.
Η ταυτότητα της MOIR JEWELS , διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της.
Η συνολική τιμή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α. και κάθε άλλο τέλος, όπως στην παραγγελία αποτυπώνονται και όλες οι πρόσθετες επιβαρύνσεις αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου (επίσης υπολογίζονται στο σώμα της παραγγελίας) και κάθε άλλη δαπάνη.
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στην ηλεκτρονική σελίδα κάθε προϊόντος είναι πάντοτε οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογών Φ.Π.Α.).
Οι διευθετήσεις πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, η προθεσμία εντός της οποίας η επιχείρηση αναλαμβάνει να παραδώσει τα προϊόντα , η πολιτική που εφαρμόζει η MOIR JEWELS για την αντιμετώπιση των παραπόνων, οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις, η προθεσμία και οι διαδικασίες άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Υπενθύμιση της ύπαρξης της ευθύνης του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα, όπου συνομολογημένη ιδιότητα νοείται μόνο εφόσον έχει εγγράφως συνομολογηθεί.
Όπου τυγχάνει εφαρμογής, η ελάχιστη διάρκεια των υποχρεώσεων του καταναλωτή βάσει της σύμβασης.
Όπου τυγχάνει εφαρμογής, η ύπαρξη και οι όροι κατάθεσης χρημάτων που πρέπει να καταβληθούν ή να παρασχεθούν από τον καταναλωτή όποτε το ζητήσει ο προμηθευτής.
Όπου τυγχάνει εφαρμογής, οι δυνατότητες λειτουργίας του ψηφιακού περιεχομένου, μαζί με τα ισχύοντα τεχνικά μέτρα προστασίας.
Όπου τυγχάνει εφαρμογής, κάθε τυπική διαλειτουργικότητα ψηφιακού περιεχομένου με υλισμικό και λογισμικό της οποίας η επιχείρηση έχει γνώση ή ευλόγως αναμένεται να έχει γνώση.
Όπου τυγχάνει εφαρμογής, η δυνατότητα προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η επιχείρηση, καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν.
Η υποχρέωση πληρωμής με την υποβολή της παραγγελίας εφόσον υφίσταται τέτοια υποχρέωση με την ενεργοποίηση εικονιδίου επιλογής με ευανάγνωστη σήμανση, που αναγράφει “παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής”.
Κατά πόσον ισχύουν περιορισμοί στην παράδοση και ποια μέσα πληρωμής είναι δεκτά.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Κάθε παραγγελία του πελάτη, ακολουθείται πάντοτε από αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, σε διάστημα λίγης ώρας, εκ μέρους της MOIR JEWELS , που περιλαμβάνει την επιβεβαίωση της λήψης της παραγγελίας και επαναλαμβάνει το περιεχόμενό της. Η ηλεκτρονική αυτή αλληλογραφία εκ μέρους της MOIR JEWELS αποτελεί μόνον επιβεβαίωση ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί με το περιεχόμενο που αναφέρεται και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας ή συνομολόγηση όρων πώλησης.
Καμία τροποποίηση της παραγγελίας ή νέα συμφωνία επ’ αυτής δεν γίνεται δεκτή αν δεν αποτυπωθεί εγγράφως και δεν γίνει δεκτή από αμφότερες τις πλευρές. Απαραίτητη προϋπόθεση η ορθή καταχώρηση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης (email)

ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ

Κατόπιν της λήψης της παραγγελίας και της ως άνω επιβεβαίωσης της λήψης της, η MOIR JEWELS διαπιστώνει τη διαθεσιμότητα του είδους και την ορθότητα της παραγγελίας καθώς και την απουσία τυχόν σφαλμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα όσον αφορά την τιμολόγηση των ειδών, τα χαρακτηριστικά τους κλπ. επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας, το περιεχόμενό της, την κατάρτιση της πώλησης και τον προσδοκώμενο χρόνο παράδοσης του είδους όπως γνωστοποιήθηκε ήδη πριν από την υποβολή της παραγγελίας, οπότε τότε μόνον η πώληση θεωρείται καταρτισθείσα και γεννά εκατέρωθεν αξιώσεις και προχωράει στη διαδικασία προετοιμασίας και αποστολής της παραγγελίας σας, μετά την ολοκλήρωση της οποίας θα σταλεί και το τελικό email, με το οποίο θα ενημερώνεται ο πελάτης ότι η παραγγελία του βρίσκεται σε στάδιο αποστολής καθώς και με το αριθμό αποστολής (trαcking number), ώστε να παρακολουθεί την πορεία της παραγγελίας και ο ίδιος ο πελάτης.
Σε περίπτωση που η περιοχή παράδοσης δεν καλύπτεται από το δίκτυο διανομής της επιχείρησης, ο πελάτης ενημερώνεται προκαταβολικά για τη χρέωση της αποστολής και αναλαμβάνει ο ίδιος κάθε σχετική υποχρέωση έναντι του μεταφορέα. Η MOIR JEWELS απαλλάσσεται με την παράδοση του είδους στο μεταφορέα που έχει επιλέξει ο πελάτης.
Η MOIR JEWELS δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση με βάση την αρχή της καλής πίστης και τα συναλλακτικά ήθη, να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, με τιμή εσφαλμένη δηλαδή διαφορετική από την ισχύουσα με βάση την τιμολογιακή πολιτική της για το εν λόγω χρονικό διάστημα.
Η αποστολή της παραγγελίας προς έγκριση προς την MOIR JEWELS αποτελεί δήλωση αποδοχής και συναίνεσης για όλες τις χρεώσεις που στην παραγγελία διαλαμβάνονται.
Αν δεν υπάρχει συναίνεση, ο πελάτης δικαιούται την επιστροφή αυτής της πληρωμής.
Επίσης σε περίπτωση αποστολής μη παραγγελθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών, η μη απόκρουσή τους ή παράλειψη επιστροφής τους και η αδιαφορία του πελάτη δεν ερμηνεύεται σε καμία περίπτωση σαν συναίνεση, αποδοχή τους ή δήλωση βούλησης για αγορά τους.
Σε περίπτωση που του ζητηθεί επιστροφή εκ μέρους της MOIR JEWELS και αυτός καθυστερεί να παραδώσει τα είδη προς επιστροφή για διάστημα μεγαλύτερο των δύο (2) εργάσιμων ημερών τότε η άρνησή του αυτή συνιστά δήλωση βούλησης αγοράς των ειδών και τα είδη θεωρούνται πωληθέντα στον πελάτη.
Ο πελάτης επίσης, έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος στο contact@moirjewels.com.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται εντός 30 λεπτών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, καθώς οι παραγγελίες μας προετοιμάζονται και αποστέλλονται άμεσα. Επικοινωνήστε άμεσα στο τηλ: 6936709447 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η MOIR JEWELS την έχει ήδη εισπράξει, τότε η MOIR JEWELS οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός πραγματοποίησε την καταβολή.
Στην περίπτωση αυτή η MOIR JEWELS θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κλπ.) και η MOIR JEWELS δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
1. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ

Η MOIR JEWELS σέβεται το δικαίωμα της ιδιωτικότητας και της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Για αυτό τον λόγο οι προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται με τρόπο ασφαλή και
φυλάσσονται ως απόρρητες σύμφωνα με τη κείμενη νομοθεσία για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.
Η επεξεργασία τους θα γίνεται προσεκτικά και μόνο από εξουσιοδοτημένα άτομα.

2. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας που συλλέγονται μέσα από τις φόρμες εγγραφής, συγκεντρώνονται από την MOIR JEWELS , με αποκλειστικό σκοπό την επικοινωνία με τους χρήστες του ιστότοπου που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της MOIR JEWELS .

2.1. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΌ ΤΗΝ MOIR JEWELS

Σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνίας αποθηκεύονται σε ένα αρχείο πληροφορικής που ανήκει στην MOIR JEWELS και χρησιμοποιείται για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας καθώς και για την αποστολή ενημερωτικών Newsletters και εμπορικών επικοινωνιών και προσφορών σχετικών με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της MOIR JEWELS μέσω επιστολής, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS/MMS, ή μέσω άλλων ισοδύναμων μέσων ηλεκτρονικής επικοινωνίας στα πλαίσια των όσων προβλέπει η κείμενη Νομοθεσία, περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Αποδεχόμενος αυτήν την πολιτική ιδιωτικότητας, ο χρήστης αποδέχεται ότι η MOIR JEWELS μπορεί να επεξεργαστεί και να κατηγοριοποιήσει τα προσωπικά του δεδομένα.
Κατά τον ίδιο τρόπο και μέσω της αποδοχής της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο χρήστης αποδέχεται τις υπηρεσίες email retargeting με τις οποίες πραγματοποιείται η αποστολή εμπορικών επικοινωνιών.
Ο χρήστης συναινεί στο ότι οι εν λόγω εμπορικές επικοινωνίες θα περιέχουν διατάξεις αποθήκευσης ή cookies διαφήμισης που θα εγκατασταθούν στον φυλλομετρητή του.
Αυτές οι υπηρεσίες email retargeting σκοπό έχουν την παροχή πληροφοριών για προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τον χρήστη με:
Την εγκατάσταση διατάξεων αποθήκευσης και ανάκτησης δεδομένων ή cookies σε τερματικές συσκευές σε κάποια από τα ηλεκτρονικά μηνύματα που στέλνονται στους χρήστες.
Αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων με εμπορικές επικοινωνίες στα οποία έχουν εγκατασταθεί τα Cookies με την επίσκεψη σε έναν Ιστότοπο ή με εγκατάσταση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε κάθε εμπορική επικοινωνία που περιέχει cookies, ο χρήστης θα ενημερώνεται για το είδος των cookies που περιέχονται και πώς να απενεργοποιηθούν.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης, με την αποδοχή της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας του Ιστοτόπου, εκτός εάν γίνει ρητή αναφορά για το αντίθετο από τον χρήστη, αποδέχεται ρητά ότι η MOIR JEWELS μπορεί να χρησιμοποιεί τα cookies.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα διαμόρφωσης του φυλλομετρητή του ώστε να ενημερώνεται για την λήψη cookies και να αποτρέπει την εγκατάστασή στη συσκευή του.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία των cookies στη διεύθυνση εδώ.
Με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο Χρήστης δίνει επίσης τη συγκατάθεσή του
για να συσχετισθούν τα δεδομένα του με ηλεκτρονικούς ταυτοποιητές που παρέχονται από τις συσκευές, τις εφαρμογές, τα εργαλεία και τα πρωτόκολλά τους, όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλων του διαδικτύου, ταυτοποιητές περιόδου χρήσης σε μορφή «cookies» ή άλλοι ταυτοποιητές.
Αυτό μπορεί να αφήσει ίχνη που, ειδικότερα, σε συνδυασμό με μοναδικούς ταυτοποιητές και άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από τους εξυπηρετητές, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ φυσικών προσώπων και για την ταυτοποίησή τους.
Με αυτήν την έννοια, ο Χρήστης δίνει ρητά τη συγκατάθεσή του έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ και αναλυτικής κατηγοριοποίησης.

2.2. ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

α) Παραχωρήσεις σε εταιρείες του ομίλου: Με την αποδοχή αυτής της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας, ο χρήστης δίνει ρητά τη συγκατάθεσή του προκειμένου τα προσωπικά του δεδομένα να παραχωρηθούν στις εταιρείες του ομίλου Σκοπός της παραχώρησης είναι η χρήση των προσωπικών του δεδομένων για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της και/ή για την επεξεργασία και την αναλυτική κατηγοριοποίησή τους.

2.3. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ, ΚΑΤΑΤΜΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΠΟΝΙΣΗΣ ΠΡΟΦΙΛ

Σας ενημερώνουμε ότι δίνετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την εκπόνηση προφίλ, καθώς και για την αναλυτική κατηγοριοποίησή τους. Οι προαναφερθείσες επεξεργασίες μπορεί να έχουν ως σκοπό τόσο την ανάλυση και την πραγματοποίηση στατιστικών για τη γνώση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του Ιστοτόπου από τους χρήστες, όπως ο προσδιορισμός των προτιμήσεών τους για την αποστολή εμπορικών πληροφοριών του ενδιαφέροντός τους.
Συγκεκριμένα, με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο χρήστης δίνει την συγκατάθεσή του στη σύνδεση των προσωπικών του δεδομένων με online ταυτοποιητές που παρέχονται από τις συσκευές, τις εφαρμογές, τα εργαλεία και τα πρωτόκολλά του,
όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλων του Διαδικτύου, ταυτοποιητές χρήσης σε μορφή “cookies” ή άλλους ταυτοποιητές.
Αυτό μπορεί να αφήσει ίχνη που, ειδικότερα, αν συνδυαστούν με τους μοναδικούς ταυτοποιητές και άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από τους εξυπηρετητές, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ φυσικών προσώπων και την ταυτοποίησή τους. Με αυτήν την έννοια, δίνετε την ρητή σας συγκατάθεση για να χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα σας για την εκπόνηση προφίλ και εργασίες κατάτμησης και/ή επεξεργασίας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς.

3. ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟΣ Η ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΟΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΑΧΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΑΛΗΘΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ

Ο χρήστης εγγυάται ότι τα προσωπικά δεδομένα που παραχωρεί είναι ακριβή και αληθή και αναλαμβάνει την ευθύνη να γνωστοποιήσει στην MOIR JEWELS οποιαδήποτε τροποποίησή τους.
Η MOIR JEWELS επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αποκλείσει από τις υπηρεσίες της οποιονδήποτε χρήστη έχει παραχωρήσει ψευδή δεδομένα.
Συνιστούμε να δείχνετε τη μέγιστη προσοχή σε θέματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων με χρήση εργαλείων ασφαλείας καθώς η MOIR JEWELS δεν αναλαμβάνει καμιά ευθύνη για κλοπές, τροποποιήσεις ή παράνομες απώλειες δεδομένων.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗΣ, ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΘΕΣΗΣ

Μπορείτε να απευθυνθείτε και να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης, επανόρθωσης, ακύρωσης και αντίθεσης στη διεύθυνση email contact@moirjewels.com.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων θα πρέπει να πιστοποιήσετε την ταυτότητά σας με την αποστολή ενός φωτοαντιγράφου του δελτίου της αστυνομικής σας ταυτότητας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο που αναγνωρίζεται από το Δίκαιο.

5. ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

Η MOIR JEWELS επιφυλάσσεται του δικαιώματος αναθεώρησης της Πολιτικής Ιδιωτικότητας όποτε κρίνει σκόπιμο.
Γι’αυτόν τον λόγο, παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά αυτή τη δήλωση ιδιωτικότητας έτσι ώστε να διαβάζετε πάντοτε την πιο πρόσφατη εκδοχή της Πολιτικής Ιδιωτικότητας της MOIR JEWELS .

6. ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί για τους όρους και τις συνθήκες προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την αποδέχεται και δίνει τη συγκατάθεσή του για την ηλεκτρονική επεξεργασία τους από την MOIR JEWELS , με τον τρόπο και για τον σκοπό που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
  • Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά την ώρα της παράδοσης απευθείας στον courier.
  • Τραπεζική Κατάθεση: Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε μπορεί να γίνει πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Τα εμβάσματα ( εντολές πληρωμής σε διαφορετική τράπεζα από αυτήν στην οποία μας κάνετε κατάθεση σε Ευρώ ή σε συνάλλαγμα ) επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος και υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα και των δύο τραπεζών.

Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΛΛΑΔΟΣ
ΙΒΑΝ: GR3501102120000021200911036
Δικαιούχος: ΕΛΕΝΗ ΑΒΡΑΜΙΔΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε.
BIC/SWIFT: ETHNGRAA

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, δίνεται χρονικό περιθώριο 2 εργάσιμων ημερών για να πραγματοποιήσετε τη κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό.
Η αποστολή της παραγγελίας θα ολοκληρωθεί μόνο όταν μας αποσταλεί το αποδεικτικό της κατάθεσης στο email contact@moirjewels.com.
Η παραγγελία ακυρώνεται εάν δεν γίνει η κατάθεση μέσα σε 2 εργάσιμες (όχι ημερολογιακές) ημέρες.
• Πιστωτική Κάρτα: Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ολοκληρώνετε την παραγγελία και αμέσως
ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς όπου και θα συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία αλλά και τα στοιχεία της κάρτας, όπου θα σας ζητηθούν.
Δεκτές όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες ( Visa, Mastercard, Maestro).
Η MOIR JEWELS δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος κατά την καταγραφή των στοιχείων από τον πελάτη, καθώς επίσης και για την αλήθεια των όσων στοιχείων αναφέρονται. Μοναδικός υπεύθυνος είναι ο πελάτης.
Επίσης, η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που μπορούν να παρουσιαστούν κατά την διάρκεια της συναλλαγής.
• Paypal: Γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας πληρωμών PayPal. Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή μέσω paypal, ολοκληρώνετε την παραγγελία και ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον του paypal όπου και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους.
Για τυχόν παραδόσεις εκτός, υπό προϋποθέσεις και μόνο κατόπιν συνεννόησης.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) που συνεργάζεται η MOIR JEWELS και ο χρήστης έχει ενημερωθεί για το ποια είναι πριν την αποστολή.
Δυσπρόσιτες περιοχές ενδεχομένως να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής διαμορφώνονται ανάλογα με την εκάστοτε πολιτική της MOIR JEWELS
Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης:
* 1-2 εργάσιμες μέρες για Χερσαία Ελλάδα (από Έβρο έως και Καλαμάτα)
* 2-3 εργάσιμες μέρες για Νησιώτικη Ελλάδα και δυσπρόσιτους χερσαίους προορισμούς (όπως Χανιά, Ρέθυμνο, Ρόδος κλπ).
Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email contact@moirjewels.com για οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε. Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.

Η MOIR JEWELS δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα.
Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.
Η MOIR JEWELS δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω απεργιών, λόγω ειδικών συνθηκών ( πχ επιδημίας/πανδημίας ), λόγω Black Friday, κλεισίματος δρόμων (ανεξαρτήτως αιτίας) ή καιρικών φαινομένων όπως πχ απαγόρευση απόπλου κλπ.
Η MOIR JEWELS είναι στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο e-mail contact@moirjewels.com.

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ:

Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της επιχείρησης, και είναι 1 έως 4 ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης εκτός αν υπάρξει ειδική συμφωνία μεταξύ των μερών που να ορίζει διαφορετικά και να επιβεβαιώνεται εγγράφως. Σε περίπτωση εκτάκτου και απρόβλεπτου κωλύματος που τυχόν θα αντιμετωπίσει η MOIR JEWELS σε ότι αφορά την παράδοση προϊόντος/προϊόντων, η τελευταία δικαιούται να αναβάλει την παράδοση του συνόλου ή μέρους των πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών, με έγγραφη δήλωσή της (e-mail) προς τον πελάτη (παράλληλα θα γίνεται και τηλεφωνική ενημέρωση).


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

*Διαδικασία Επιστροφής

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος που παραλάβατε και την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας. Για τη διαδικασίας επιστροφής επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφορικών, συνολικό ποσό των 8 ευρώ (4 έξοδα επιστροφής και 4 νέας αποστολής) με την υποχρέωση να προηγηθεί η ενημέρωσή μας μέσω μηνύματος στο Facebook, Instagram ή στο email contact@moirjewels.com και να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε. Η αλλαγή θα γίνει χέρι με χέρι με τον courier που θα σας φέρει το καινούργιο προϊόν που επιλέξατε και στον οποίο θα παραδώσετε το προϊόν το οποίο επιστρέφετε σε εμάς καταβάλλοντας στον ίδιο και το συνολικό ποσό των μεταφορικών εξόδων με τα οποία θα επιβαρυνθείτε. Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει με δυο διαφορετικούς τρόπους: 
α. Μπορείτε να πάτε κατευθείαν στην Φόρμα Επιστροφών και να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία
β. Να επικοινωνήσετε με email ή με μήνυμα σε Facebook-Instagram ότι σας είναι ευκολότερο, και να ζητήσετε από εκεί την αλλαγή.

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Ή ΛΑΘΟΥΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Αν το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε τη συσκευασία του θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο contact@moirjewels.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier χωρίς καμία επιβάρυνση ένα καινούριο και να παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν. Αν το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο contact@moirjewels.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier το σωστό χωρίς καμία επιβάρυνση και να παραλάβει το λάθος προϊόν (διαδικασία χέρι με χέρι).
ΠΡΟΣΟΧΗ: η διαδικασία αλλαγής σε αυτήν την περίπτωση είναι συγκεκριμένη και γίνεται μόνο χέρι με χέρι με τον courier τη στιγμή που θα σας φέρει το σωστό προϊόν και όχι στέλνοντας ο ίδιος ο πελάτης το λάθος προϊόν πίσω σε εμάς. Η υποχρέωση της εταιρίας είναι να κάνει την αντικατάσταση αποκλειστικά με το ίδιο προϊόν και όχι με άλλο σχέδιο ή χρώμα , ακόμη και αν αυτό είναι στην ίδια τιμή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών, λαμβάνοντας τα χρήματα που πληρώσατε μειούμενα κατά 8,00 € ( που είναι τα 4 € της αρχικής αποστολής του προϊόντος και 4 € της επιστροφής του σε εμάς ). Σε αυτό το σημείο κρίνεται σκόπιμο να σημειωθεί ότι τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν μόνο στην περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η αγορά γι’ αυτό και θα αφαιρεθεί το συγκεκριμένο ποσό από το επιστρεφόμενο. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει από την εταιρία MOIR JEWELS χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας συναλλαγή εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει και θα ελέγξει η εταιρία τα επιστρεφόμενα προïόντα. Στην περίπτωση που η πληρωμή είναι αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε έπειτα από επικοινωνία μας και μόνο σε Τράπεζα με την οποία συνεργάζεται η MOIR JEWELS Σε κάθε περίπτωση αυτή η επιστροφή των χρημάτων θα είναι μειούμενη κατά
 του συνολικού ποσού των 8 € που είναι τα έξοδα αποστολής και επιστροφής που σε περίπτωση μη πραγματοποίησης πώλησης-αγοράς βαρύνουν τον αγοραστή ( τα δωρεάν μεταφορικά δηλαδή δε θα ισχύσουν σε περίπτωση διαδικασίας επιστροφής χρημάτων ), εκτός και αν η επιστροφή γίνει με δική του courier και δική του χρέωση, τότε θα είναι μειούμενη κατά 4 ευρώ που είναι τα έξοδα της αρχικής αποστολής, τα οποία όπως προαναφέρθηκε σε περίπτωση μη πραγματοποίησης πώλησης-αγοράς και βαρύνουν τον αγοραστή.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ:

Σε περίπτωση ευθύνης της εταιρίας MOIR JEWELS για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, ο αγοραστής δικαιούται ν’ απαιτήσει, χωρίς καμία επιπρόσθετη επιβάρυνση δική του, την επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος του με άλλο, εκτός αν κάτι τέτοιο είναι αδύνατο η συνεπάγεται δυσανάλογες δαπάνες. Τα κοσμήματα MOIR JEWELS είναι κατασκευασμένα από εξαιρετικής ποιότητας υλικά, πληρούν όλες τις προδιαγραφές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται εντός 30 λεπτών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Επικοινωνήστε άμεσα στο τηλ: 6936709447 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
ΔΕΝ χωρεί υπαναχώρηση στην περίπτωση που έχετε ξεπεράσει την προθεσμία ακύρωσης.


Για την επίλυση κάθε διαφοράς που θα έχει ως αιτία την παρούσα σύμβαση ή άλλα γεγονότα, με αφορμή τη σύμβαση, και θα σχετίζονται είτε με το κύρος της, είτε με δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτή, είτε με την προβολή ενστάσεων αναφορικά με δικαιώματα και υποχρεώσεις που γεννώνται από αυτή, αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.